Netsync » التخصصات » تجربة العملاء » استشارات حلول الأعمال

تحتاج مؤسستك اليوم إلى طريقة مُبتكَرة تساعدها في إدارة البرامج بسهولة خلال مراحل دورة حياة هذه البرامج بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي أن تكون مؤسستك سريعة الاستجابة للمتغيّرات المستمرة، وأن تقوم بتحديث الحلول المُستخدمة لمواكبة هذه التغيّرات، كما يجب أن تَعي تمامًا حجم وقيمة ما تم استثماره في التقنيات المختلفة.

يعوّل فريقُنا في Netsync، المعني بتحسين تجارب العملاء، على اتفاقيات Cisco Enterprise Agreements، ومن ثمّ يتمكن من إنعاش الاستثمار وحلول الأعمال. من الآن فصاعدًا، يُمكن إدارة التراخيص بطريقة مُبسّطة؛ فكل ما كان يعاني منه العملاء من كثرة الاشتراكات وتعدد تواريخ التجديد، سيتم إحلاله باتفاقية واحدة فقط تتضمن شروط وأحكام موحّدة.

بالنسبة لعملائنا الذين يتعاقدون وفقًا لـ Enterprise Agreements (الاتفاقيات الخاصة بالمؤسسات)، تشمل المراحل الأساسية ما يلي:

  • تخصيص مدير خدمة عملاء لمؤسستك وفقًا لاختيار فريقُنا المعني بتحسين تجربة العملاء
  • تقديم خدمات التخطيط لمبادرات الأعمال
  • توفير الحزمة المحسّنة لخدمات معاينة البنية التحتية واكتشاف الثغرات
  • عقد الاجتماعات الربع سنوية لمراجعة الأعمال مع الأطراف المعنية بالمؤسسة
  • Netsync SAVANT