يتعاون الأشخاص مع بعضهم البعض بشتى الطرق وباستخدام العديد من أدوات التواصل والتعاون مثل هواتف بروتوكول الإنترنت (IP) لإجراء الاتصالات الشفهية، ومواقع التفاعل المختلفة، واجتماعات الفيديو، والبريد الصوتي، والهواتف الجوالة، وأسطح المكتب، والرسائل القصيرة، والكثير من الأدوات الأخرى التي تُستخدم في هذا الصدد.
إن حلول الاتصالات الموحّدة، التي تقدّمها Netsync بالشراكة مع Cisco، تقوم بدمج مزايا كل هذه الأدوات بالتطبيقات الأخرى المًستخدمة للربط بين المستخدمين والحصول على تجارب تواصل سلسة لمستخدميها دون أي انقطاع أثناء الاتصال بينهم — وذلك لمساعدة الأفراد على التعاون بشكل أفضل من أي مكان وباستخدام أي جهاز.
وبالتالي توفر لك هذه الحلول سبل تواصل سريعة مثل إجراء المكالمات الهاتفية، وعقد اجتماعات الفيديو، وإرسال الرسائل النصية واستخدام برامج المحادثات، وتقوم بدمجها مع مزايا التطبيقات الأخرى التي تحتاجها في أداء مهام العمل اليومية وتقديمها من خلال واجهة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs).
