إن زيادة انتشار الأجهزة وتنوعها، من ناحية، والتطلعات غير المسبوقة للمستخدمين للمزيد من التقنيات، من ناحيةٍ أخرى، دفعت المؤسسات لإعادة النظر في ممارساتها الخاصة بإدارة الأجهزة الطرفية، ودعم موظفيها، بما يضمن تقديم الخدمات لعملائها بشكل أفضل في عصر العالم الرقمي. ولهذا تحرص Netsync على تقديم الخدمات الخاصة بحوسبة المستخدم النهائي التي توفّر بيئات حوسبة آمنة وموثوقة، مما يسمح للشركات بدعم موظفيها، واستخدام مواردها بشكل أكثر فاعلية.
ومع هذه الخدمات التي تُقدّمها Netsync، يمكنك ضخ دماء جديدة داخل مساحات العمل الرقمية بأكملها من أجل مؤسستك، وذلك بإمعان النظر في تجارب المستخدمين المتعددة، ودراسة جميع الأنظمة المطلوبة لإنجاز المهام اليومية، بما في ذلك استراتيجيات دخول الموظفين إلى هذه الأنظمة أثناء تواجدهم داخل المؤسسة أو أثناء عملهم عن بُعد. ويترتب على ذلك إمكانية دمج هذه الأنظمة في منصة واحدة هدفها توفير تجربة أفضل للمستخدمين. مما يؤدي في نهاية المطاف إلى ارتفاع معدّل الكفاءة ورضا المستخدمين، بالإضافة إلى ضمان استمرار عمليات التطوير والتنمية في مؤسستك بما يتناسب ومتطلبات المستقبل دون توقف أو التعرّض لأية معوقات.
يساعدك فريق خدمة حوسبة المستخدم النهائي (EUC) على:
- تقليل مدة التوقف عن العمل: سرعة التصليح عندما يتعرض الكمبيوتر أو أي جهاز لمشكلةٍ ما.
- تأمين الدخول عن بُعد: إمكانية وضع نظام مُحكم للدخول إلى أنظمتك بأمان.
- تبني سياسة ‘استخدم جهازك’: يُمكن للمؤسسات تبني سياسة استخدم جهازك (BYOD) وذلك بتوفير تطبيقات تتوافق مع الأجهزة المختلفة لمستخدميها.
- تحديث بيئات العمل: توفير إمكانية الدخول إلى أنظمتك من أي مكان، وفي أي وقت، باستخدام أي جهاز.
- توفير حلول عمل مرنة: فصل التطبيقات والبيانات عن أجهزة المستخدمين، سواء الحالية أو القديم منها، مما يكفل استخدام آمن، وتجربة مماثلة.
توزيع أنظمة المستخدم النهائي وتشغيلها
لا غنى اليوم عن أنظمة الحاسب الآلي في مجال العمل، إلا أنّ ضبط إعدادات هذه الموارد، وتشغيلها، وإصلاحها قد يستغرق وقتًا طويلًا، فالأمر يتطلب مجموعة هائلة من العمليات اللوجستية، بالإضافة إلى جهد كبير لضمان إعداد المكونات المهمة وتجهيزها بشكل وافٍ يؤهلها لمساعدة الموظفين ودعمهم. فعملية استبدال وحدة تالفة تؤدي إلى تعطيل سير العمل، وتوقفه لفترة، وبالتالي انخفاض معدلات الإنجاز، كما يمكن أن يشكّل خطرًا كبيرًا على دخل الشركة. وهنا يأتي دور الاتفاقيات الخاصة بحوسبة المستخدم النهائي، فهي تضمن لك، في غضون ساعات لا أيام، استبدال أي جهاز معطّل بجهاز مُعَد بالكامل وجاهز للتشغيل والاستخدام الفوري، وبالتالي ضمان استمرار الأعمال دون حدوث أي مشكلة.
تعمل Netsync معك عن كثب لضمان ضبط إعدادات كل جهاز بشكل صحيح، والتأكد من أنّ جميع الأجهزة تحتوي على كافة الاستعدادات بشكل موحّد، وتشمل هذه الأجهزة:
- أجهزة سطح المكتب أو الكمبيوتر
- أجهزة الكمبيوتر المحمولة
- الطابعات
- مساحات العمل المتنقلة
- الأجهزة اللوحية (tablets) والأجهزة المحمولة
- هواتف VoIP
Netsync Managed Services Collateral
You Focus on Business Initiatives, Netsync will take care of the details
DOWNLOAD
